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    개인정보처리방침

    개인정보처리방침

    최씨고집한의원(이하 ‘병원’)은 홈페이지 예약 상담 신청과 채용 지원서에서 수집하는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 시행일 2026.10.26.

    1. 수집 항목과 목적

    예약 상담 신청: 이름, 연락처(휴대전화), 희망 진료, 희망 날짜⁠·시간대, 문의 내용(선택). 목적은 예약 상담 연락과 진료 일정 조율입니다. 접수 일시와 동의 문안 버전을 함께 저장합니다.

    채용 지원서: 이름, 연락처, 지원 직군, 경력⁠·자기소개(선택). 목적은 채용 검토와 연락입니다.

    2. 보유 기간

    예약 상담 신청은 접수일로부터 1년, 채용 지원서는 지원일로부터 90일 보관 후 삭제합니다. 보관 기간이 지나면 열람을 차단하고 이후 접수⁠·관리자 접속 또는 관리자의 정리 요청 시 삭제합니다.

    3. 처리 위탁과 국외 이전

    홈페이지와 접수 데이터는 Cloudflare, Inc.의 인프라(Pages⁠·D1)에서 처리⁠·보관되며 국외 서버를 거칠 수 있습니다. 새 접수 알림은 병원 관리자 기기로 웹 푸시로 전송되며 알림 본문에는 이름⁠·연락처를 넣지 않습니다.

    4. 이용자의 권리

    접수한 정보의 열람⁠·정정⁠·삭제는 전화(043-715-1771)로 요청하실 수 있습니다. 동의를 거부할 수 있으나 온라인 신청은 제한되며, 전화 예약은 그대로 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만은 보호자와 함께 전화로 문의해 주세요.

    5. 방문 분석

    홈페이지 개선을 위해 Google Analytics 4와 Microsoft Clarity를 사용할 수 있으며, 개인을 식별하는 정보는 수집하지 않습니다. 병원 자체 통계는 쿠키⁠·IP 없이 ‘날짜⁠·페이지⁠·행동(전화⁠·예약 버튼 누름 등)’ 횟수만 90일간 셉니다. 브라우저의 ‘추적 안 함(DNT)’⁠·GPC 설정을 존중합니다.

    5-1. AI 안내

    홈페이지의 AI 안내는 질문을 답변 생성을 위해 AI 서비스 제공자에게 전송하며, 병원은 대화 내용을 저장하지 않습니다. 이름⁠·연락처⁠·건강 정보 등 개인정보는 입력하지 마세요. AI 안내는 진단⁠·처방이 아닙니다.

    6. 개인정보 보호책임자

    최철우 (최씨고집한의원) ⁠· 043-715-1771

    7. 안전조치

    접수 데이터는 암호화된 연결로만 전송되며, 비밀번호로 보호된 관리자만 열람하며, 직원 계정은 역할(접수 담당 등)에 따라 열람 범위를 나눕니다. 접근 기록을 남깁니다.